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          新聞詳細

          售后服務

          2015-02-08 16:58:37 來源:http://www.mariaparaiso.com 瀏覽量:8485
          導讀: 尊敬的客戶,如果您購買了我公司產品,那么就請耽誤您幾分鐘時間,將以下內容閱讀一下: 首先,感謝您使用我程力專用汽車股份有限公司的產品。凡在我程力公司購買的隨車吊,底盤部分由全國服務站聯保,專用部分我公司三包服務一年,終身負責維修并提供終身免費技術服...
          售后服務
              尊敬的客戶,如果您購買了我公司產品,那么就請耽誤您幾分鐘時間,將以下內容閱讀一下:
              首先,感謝您使用我程力專用汽車股份有限公司的產品。凡在我程力公司購買的隨車吊,底盤部分由全國服務站聯保,專用部分我公司三包服務一年,終身負責維修并提供終身免費技術服務,售后服務四十八小時到位處理。
          ☆質量方針 
              創優秀服務企業;造用戶滿意產品;樹國內知名專用汽車品牌。真正做到讓您買的放心--用的安心。 
          ☆質量目標 
              貫徹GB/T9001-2000標準,建立保持并持續改進質量管理體系;
              整車一次交檢合格率≥92%,三年內每年遞增1%以上;
              整車出廠合格率100%;
              顧客滿意度≥90%,三年內每年遞增1%以上。 
          ☆質量承諾 
             公司對產品100%負責;服務讓顧客100%滿意。 
          ☆售后服務范圍 
          一、培訓人員:
                1、由程力專用汽車股份有限公司安排高級工程師組織集體培訓,學習理論及進行實際操作;
            2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求;
            第一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能;
            第二、按程序能熟練的操作;
            第三、能排除一般技術故障。
          二、維修分支機構.地點.技術力量.聯系方式:
            1、分支機構:“東風二汽技術服務站”;
            2、地點:所在?。兀校h均有;
            3、技術力量:按二汽統一要求達到“工程師”等級的。
          三、免費維修方案以及期限
            1、跟蹤服務時間:終身;
            2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內,行駛10000公里內或一年內免費修理(不包括易
          損件和電器部分),超過一年,只收取零件費;
            3、服務到達時間:省內,二十四小時內到達;其它地區,二十四小時內派出人員;
            4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預防。
          四、免費期后配件供應價格方式
            1、方式:在所在地二汽東風技術服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨;
            2、專用汽車配件只收工本費,不加其他費用。
          五、產品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務站維修。 
          六、售后服務電話0722-3822098
          標簽: 售后服務

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